利润低是戴尔放弃手机业务的根本原因。数据显示，今年Q3，苹果和三星瓜分了智能手机市场106%的利润，之所以超过100%，是因为其他的竞争对手都是亏损。
在中国市场，快速攀升名次的联想智能机则采用了其在PC市场的策略，即用利润换市场。这样的做法戴尔只会呲之以鼻。
2009年，宏碁在PC份额上首次超过戴尔，戴尔回应，“我们更关注利润率”，2011年，联想超过戴尔时，戴尔强调，“我们不会过多关注低利润市场”。
利润就是戴尔选择的源头，而看到了方向的戴尔，冲刺起来也不留余力。
过去五年间，戴尔收购了20多家公司，其中不乏数亿美元的“大单”，如佩罗。多数公司的名字普通消费者并不熟悉，但在整合之后，这些被收购的公司组成了戴尔解决方案业务的各个环节，并在戴尔财报中贡献得越来越多。
上个季度，来自戴尔解决方案的利润占据了公司的50%以上，并还在快速增长。
这个方向的楷模是IBM、惠普，超过10%的高利润市场是戴尔的未来。
虽然有足够的资金，但戴尔能否成功充满疑问，企业解决方案的业务是否能顺利进行就是根本。
其中，戴尔被诟病最多的地方来自研发实力。戴尔以销售起家，最擅长的是管理供应链和控制成本，因此在产业没有完全成熟时拥有足够的价格优势，但在解决方案市场，研发和技术实力决定了用户的选择。因为在这里，客户比厂商更有话语权。
与英特尔、IBM每年拿出10%以上的资金投资研发不同，戴尔相关的投入只有1.3%。
其次，戴尔的转型有待资本市场的认可。2005年，戴尔股价达到峰值的40美元，而到2007年跌至25美元。而今天，戴尔股价只有10.43美元。